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| Condiciones Generales |
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta-distribución de todos los libros y posibles productos ofrecidos en la web www.libreria.albujayra.com
Albujayra SL. (Titular de la web www.libreria.albujayra.com) se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de libros o productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el comprador.
1. Generalidades
La realización de un pedido a www.libreria.albujayra.com supone la aceptación por parte del cliente de todas las condiciones generales de contratación estipuladas a continuación.
2. Capacidad para contratar
Para poder contratar cualquiera de los libros/ productos mostrados a lo largo del site www.libreria.albujayra.com el usuario ha de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.
3. Precio y Descripción de los Productos
Las características de los productos ofrecidos en el site se muestran a lo largo de las páginas de la presente Web, los usuarios activos en la web verán los precios correspondientes a su zona.
4. Condiciones de Pago
-Con tarjeta de crédito, A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta y la fecha de caducidad. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual de Unicaja.
-Mediante transferencia bancaria El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la realización del pedido. La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo). La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el momento en que este elija la modalidad de pago. (esta opción podrá estar desactivada en determinadas ocasiones).
-Mediante PayPal.
5. Plazos de entrega
El producto se considerará entregado al cliente en el momento en que esté a disposición del cliente y se firme por este la recepción del mismo.
Reclamación de pedidos no entregados:
Informado el comprador tras recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido los plazos detallados no recibe el producto, puede ponerse en contacto con los vendedores a través del teléfono: +34 950082990 con el objetivo de clarificar el vendedor la causa de la demora por parte de la empresa transportista o correos. Una vez obtenida la respuesta a la reclamación el vendedor contactará con el comprador con el objeto de clarificar lo sucedido.
6. Gastos de envío
Los gastos de envío de los productos se calcularán automáticamente dependiendo del destino al cual se vayan a enviar. Los baremos establecidos para calcular los gastos de envío dependen tanto del país, como de la región a los que se ha de enviar el producto. Estos datos serán proporcionados por el cliente en el momento en el cual hace efectivo el registro a través del formulario.
7. Forma de envío:
Cada una de las formas de envío implica unos gastos y unos tiempos de entrega diferentes. Los tiempos y precios se especificaran en el momento de realizar la compra dependiendo la zona del cliente.
8. Impuestos
Residentes Peninsulares y de Islas Baleares.
Los precios de los libros que se encuentran a la venta en la Web incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
Residentes fuera de España, CEUTA, MELILLA y CANARIAS
Las ventas realizadas a personas físicas o jurídicas que residan en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. Los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
9. Devoluciones
1) El comprador dispondrá de 7 días laborables a contar desde la fecha de recepción del pedido para ejercer su derecho de resolución y devolver el/los productos. Transcurridos los 7 días no se aceptarán las devoluciones de los pedidos.
2) Los gastos de devolución del producto, en el ejercicio del derecho de resolución del consumidor, correrán a cuenta del cliente.
3) Queda excluido el derecho de resolución en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo.
4) No se admitirán devoluciones si el producto no es remitido en perfectas condiciones, con su packaging original y sin usar.
5) En ningún caso se devolverá el dinero de la compra de libros o materiales de audio (materiales fotocopiables o copiables), si estos estuvieran en mal estado o no funcionase, se cambiarían por otro en buen estado.
10. Anulaciones
Si se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique por escrito respondiendo el email de confirmación de compra que el cliente recibirá justo después de realizarla, indicando el número del pedido que se desea cancelar.
11. Producto defectuoso en la entrega
En el supuesto en que el producto esté dañado por el transporte o bien el producto sea defectuoso, el cliente ha de contactar en el menor espacio de tiempo posible con Albujayra SL que se harán cargo de todos los gastos que conlleva la recogida del producto defectuoso y la posterior entrega del nuevo producto.
12. Fuerza mayor
Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.
13. - Comunicación
En el caso en que el usuario quiera realizar cualquier tipo de reclamación o consulta habrá de dirigirse a Albujayra SL a través del teléfono +34 950082990.
14. Ley Aplicable y Foro
El presente sistema de compra se somete a la legislación vigente en España (Código Civil, Código de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, Ley 7/1998, de las Condiciones generales de la contratación, Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 diciembre, relativo a la contratación telefónica y electrónica con condiciones generales y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico).
Si en su caso existieren desacuerdos que pudieran surgir como consecuencia de la presente relación contractual y no se pudieran resolver de manera amistosa, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. |
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